بیمه گذاران گرامی ابتدا پاسخ سئوالات خود را در قسمت پرسش و
پاسخ بیمه ای جستجو و در صورت یافت نشدن سئوال خود را به ایمیل ما
ارسال نمایند
+ نوشته شده در دوشنبه دوازدهم اردیبهشت 1390ساعت 10:24 توسط رهی ماهر
|
ضمن تشکر از شما جوابگوی کلیه سئوالات و اطلاعات مورد درخواست شما در حد توان میباشیم.
rahimaher@yahoo.com
نمایندگی ۲۱۲۵
+ نوشته شده در جمعه دهم دی 1389ساعت 16:28 توسط رهی ماهر
|
+ نوشته شده در جمعه سوم دی 1389ساعت 16:18 توسط رهی ماهر
|
شرایط ویژه صدور بیمه بدنه
امکان صدور بیمه بدنه با 25% تخفیف
( 15% تخفیف خودرو صفر تا 1 ماه از تاریخ صدور بیمه ثالث + 10% تخفیف پرداخت نقدی)
با شرایط نقد و اقساط (20% نقد + 8 قسط ماهیانه )
مخصوص مشتریان دارای بیمه نامه شخص ثالث بیمه ملت
+ نوشته شده در پنجشنبه سیزدهم آبان 1389ساعت 13:6 توسط رهی ماهر
|
| اگر فردي كه بايد خسارت را دريافت كند در كما باشد خسارت را به چه كسي پرداخت مي كنند؟ |
| طبق قانون خسارت به مالك يا وكيل قانوني وي داده مي شود در صورت فوت به وراث پرداخت خواهد شد. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:21 توسط رهی ماهر
|
| اگر اقساط قبلي بيمه پرداخت نشود براي تمديد بيمه نامه در سال بعد ايا تخفيف تعلق مي گيرد يا خير؟ |
|
|
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:20 توسط رهی ماهر
|
| گواهي مفقودي چيست؟ |
براي بيمه نامه شخص ثالث و بيمه نامه بدنه المثني صادر نمي گردد لذا بجاي المثني گواهي بيمه نامه شخص ثالث يا بدنه صادر مي گردد كه در آن كليه مشخصات بيمه گذار و خودرو درج ميگردد. از جمله
- مشخصات فردي بيمه گذار
- مشخصات خودرو
- ميزان تعهدات بيمه نامه
- تاريخ شروع و اعتبار بيمه نامه
- ساير اطلاعات مربوطه | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:20 توسط رهی ماهر
|
| ماده 6 قانون اصلاح بيمه ثالث مصوبه 31/5/87 كه موجب استفاده از ریكاوری در بیمه ثالث میشود چیست؟ |
| ماده6 ـ در صورت اثبات عمد راننده در ايجاد حادثه توسط مراجع قضائي و يا رانندگي در حالت مستي يا استعمال مواد مخدر يا روانگردان مؤثر در وقوع حادثه، يا در صورتي كه راننده مسبب فاقد گواهينامه رانندگي باشد يا گواهينامه او متناسب با نوع وسيله نقليه نباشد شركت بيمه موظف است بدون اخذ تضمين، خسارت زيانديده را پرداخت نموده و پس از آن ميتواند به قائممقامي زيانديده از طريق مراجع قانوني براي استرداد تمام يا بخشي از وجوه پرداخت شده به شخصي كه موجب خسارت شده است مراجعه نمايد. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:19 توسط رهی ماهر
|
)/Images/none.png) |
| اگر راننده ماشين مقصر(ونه الزاما مالك ماشين) گواهينامه نداشته باشد، آيا بيمه خسارت ثالث پرداخت ميكند؟ |
| بله طبق ماده 6 قانون اصلاح ثالث مصوب 31/5/87 (خسارت به شرط ريكاوري پرداخت مي گردد) | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:19 توسط رهی ماهر
|
| آيا بيمه شخص ثالث خودرويي كه اسقاط شده را مي توان فسخ كرد ؟ |
| بله در صورت ارايه مدارك اسقاط از مراجع ذيصلاح | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:18 توسط رهی ماهر
|
| اگر مقصر حادثه داراي گواهي نامه- ب1 باشد .آيا بيمه خسارت پرداخت مي كند؟ |
| بله در صورتي كه گواهينامه B1 متناسب با نوع وسيله نقليه باشد خسارت قابل پرداخت است. كه اطلاعات آن در پشت گواهينامه درج گرديده است. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:17 توسط رهی ماهر
|
| در صورت گم شدن حواله ، زيانديده چگونه مي تواند خسارت خود را بگيرد ؟ |
| با مراجعه به مركز خسارت و دريافت كپي مي تواند خسارت را دريافت نمايد | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:16 توسط رهی ماهر
|
| در صورت مفقود شدن حواله ، زيانديده براي گرفتن مجدد آن بايد جريمه بپردازد ؟ |
|
|
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:15 توسط رهی ماهر
|
| براي كدام نوع از خسارت هاي جاني حواله صادر مي شود ؟ |
| براي خسارتهاي كمتر از 50 ميليون ريال پته صادر مي گردد. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:15 توسط رهی ماهر
|
| پرونده منتظر صدور چك است به چه معناست؟ |
| در صورتي كه پرونده منتظر صدور چك است يعني پته هنوز صادر نشده است | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:14 توسط رهی ماهر
|
| در صورتي كه گواهي نامه زيان ديده پيوست باشد و فقط برگه پيوست موجود باشد،كارشناسان سيار خسارت را پرداخت مي نمايند؟ |
| براي پرداخت سيار مدارك بايد تكميل باشد ولي چون مربوط به زيانديده است پرداخت اشكالي ندارد. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:14 توسط رهی ماهر
|
| در خسارت سيار در صورتي كه صاحب سند حضور نداشته باشد آيا راننده خودرو مي تواند با در دست داشتن مدارك، خسارت مربوطه را از كارشناسان خسارت سيار دريافت نمايد؟! |
| بله چك در وجه صاحب سند صادر و به راننده تحويل داده مي شود. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:13 توسط رهی ماهر
|
| تحت چه شرايطي درصدي از ديه (30درصد) توسط بيمه گذار پرداخت شده و مابقي آن (70درصد) توسط بيمه پرداخت ميشود ؟ |
| در صورتي كه در شوراي حل اختلاف توافق شده باشد. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:13 توسط رهی ماهر
|
| براي دريافت خسارت بيمه بدنه در ماشين هاي ليزينگي آيا احتياجي به نامه از شركت ليزينگ هست؟ |
| بله تمامي خودروهاي ليزينگ بايد از شركت مربوطه نامه اي مبني بر معرفي شخص دريافت كننده خسارت ارايه دهند. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:12 توسط رهی ماهر
|
| هزينه محضر جهت امضاي رضايتنامه به عهده كيست؟ |
| هزينه محضر رضايت نامه مربوط به زيانديده ميباشد. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:11 توسط رهی ماهر
|
| جهت ابطال بيمه بدنه به كدام كجا بايد مراجعه كرد؟ |
| به نمايندگي صادر كننده بيمه نامه | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:11 توسط رهی ماهر
|
| در صورتي كه مشتري خواهان ابطال بيمه بدنه اتومبيل خود باشد،آيا ميتواند با توجه به زمان باقيمانده تا اتمام اعتبار بيمه نامه مبلغي از حق بيمه پرداخت شده ي خود را از بيمه پس بگيرد؟ |
| بله حق بيمه باقيمانده بصورت تعرفه كوتاه مدت محاسبه و عودت مي گردد. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:10 توسط رهی ماهر
|
| آيا مشتري ميتواند در صورت سرقت لوازم وشكست شيشه اتومبيل خود و دريافت نامه از كلانتري و ذكر شكست شيشه در نامه كلانتري، قبل از مراجعه به مركز خسارت و تشكيل پرونده براي تعمير شيشه اتومبيل خود اقدام كند؟(در شرايط اضطراري مثل چند روز تعطيلي كه مشتري نميتواند سريعا تشكيل پرونده بدهد |
| خير حدالامكان تعميير نگردد ولي در شرايط خاص( تعطيلي چند روزه و مشكل در ايمن نگهداشتن خودرو) كه عدم تعمير خودرو منجر به خسارت بالاتر مثلا سرقت كلي مي گردد بلا مانع است. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:10 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه فاصله زماني تشكيل پرونده خسارت مالي تا زمان مراجعه جهت دريافت خسارت چند ماه به طول انجام , خسارتي به زيانديده تعلق خواهد گرفت؟ |
| بله مهم زمان اعلام بوده است | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:9 توسط رهی ماهر
|
| از زمان خريد ماشين چه مدت طول ميكشد تا از پورتال شماره بيمه نامه قابل استعلام باشد؟ |
|
|
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:8 توسط رهی ماهر
|
| ماده 5 قانون در باره چه موضوعاتي است؟ |
ماده5 ـ بيمهگر ملزم به جبران خسارتهاي وارد شده به اشخاص ثالث تا حد مذكور در بيمهنامه خواهدبود. در حوادث رانندگي منجر به جرح يا فوت كه به استناد گزارش كارشناس تصادفات راهنمايي و رانندگي يا پليس راه علت اصلي وقوع تصادف يكي از تخلفات رانندگي حادثهساز باشد بيمهگر موظف است خسارت زيانديده را بدون هيچ شرطي پرداخت نمايد و پس از آن ميتواند جهت بازيافت يك درصد (1%) از خسارتهاي بدني و دو درصد (2%) از خسارتهاي مالي پرداخت شده به مسبب حادثه مراجعه نمايد. در صورتي كه به موجب گزارش كارشناس تصادفات راهنمايي و رانندگي يا پليس راه علت اصلي وقوع تصادف يكي از تخلفات رانندگي حادثهساز باشد گواهينامه راننده مسبب حادثه از يك تا سه ماه توقيف ميشود و رانندگي در اين مدت ممنوع و در حكم رانندگي بدون گواهينامه است.
تبصره ـ مصاديق و عناوين تخلفات رانندگي حادثهساز به پيشنهاد وزير كشور و تصويب هيأت وزيران مشخص ميشود. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:7 توسط رهی ماهر
|
| بيمه بدنه اقساطي مي باشد يكي از اقساط دير پرداخت شده براي دريافت خسارت چه كند ؟ |
| هيچ خسارتي پرداخت نمي شود ( به دليل ديركرد در پرداخت اقساط ) | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:7 توسط رهی ماهر
|
| درصورتي كه فردي بيمه نامه مربوط به بيمه ملت را پيدا و با مركز تماس بگيرد چگونه ميبايست بيمه گذار را پيدا كنيم (كد نمايندگي مربوط به سايان است ) ؟ |
| شماره بيمه نامه در سيستم استعلام صدور و يا خسارت وارد كرده و از آدرس و تلفن آن جهت اطلاع رساني به مشتري استفاده مي كنيم در غير اين صورت به نمايندگي 3001 سايان تحويل مي دهيم. | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:6 توسط رهی ماهر
|
| پوشش هاي بيمه درمان در AXA (اكسا) شامل چه مواردي ميشود؟ |
| پوششهاي درمان و ساير هزينه هاي پزشكي مسافرين خارج از كشور صرفا شامل آن نوع بيماريها و عدم سلامتي مي باشد كه هيچگونه منشا و سوابق مبتني بر ابتلا در داخل كشور و يا ادامه درمان آنها نداشته و فقط پس از شروع سفر از ايران و در كشور يا منطقه مقصد بصورت ناگهاني و اتفاقي بروز كرده و يا در اثر وقوع حادثه اي منجر به مصدوميت جراحت پرداخت هزينه را ضروري وامكانپذير مي نمايد . | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:6 توسط رهی ماهر
|
| مدارك لازم جهت استفاده از بيمه AXA چيست؟ |
1- ارائه اصل اسناد و مدارك
2- گواهي نمايندگيهاي دولت جمهوري اسلامي ايران در خارج از كشور
3- تائيد AXA مبني بر ضرورت اقدامات فوري درماني
4- با رعايت ساير شرايط مندرج در بيمه نامه
* خارج از كشور و يا در ايران قابل پرداخت مي باشد . | |
+ نوشته شده در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389ساعت 14:5 توسط رهی ماهر
|
